Support

Hjälp med Samsas: mejla hej@samsas.app. Vi svarar oftast inom ett par dagar.

Hämta appen

iPhone och iPad: Samsas i App Store, för iOS 17 eller senare.
Android: appen är i sluten betatest på Google Play. Gå med i testgruppen, tryck Bli testare och installera – steg för steg på samsas.app/android. Behåll gärna appen i minst fjorton dagar; det hjälper oss att släppa den för alla.
Har ni olika telefoner? Det går bra. Ni delar samma hushåll oavsett om ni har iPhone eller Android.

Kom igång med barnen

1. Lägg till barnen

Gå till Vi och tryck på Lägg till barn under Vi som bor här. Med det första barnet får ni fliken Barnen, där du lägger till fler med +.
Skriv namnet och välj gärna en bild och en figur.
Fyll i födelsedagen. Då räknas den ner på Hem, Bävris påminner er en vecka före och på dagen, och veckomenyn räknar med rätt portion för barnets ålder.
Under barnets inställningar kan du också skriva in förskola eller skola och sådant en barnvakt behöver veta, som allergier, storlekar och läggtid.

Lägger ni till barnet i en händelse i Veckan, till exempel en lämning, hämtning eller aktivitet, syns den på barnets sida och i barnets egen app.

2. Växelvis boende (Samsas Plus)

Tryck på barnet och sedan på kugghjulet uppe till höger.
Under Växelvis boende: välj jämna eller udda veckor och vilken dag ni byter.

Då visar Barnen var barnet är just nu och Hem räknar ner de sista dagarna före bytet. Barnets händelser tonas ner de veckor barnet är i det andra hemmet, veckomenyn räknar bara med barnet de dagar det äter hos er, och kalendern ni prenumererar på visar veckorna barnet är hos er.

Vill det andra hemmet också se kalendern? Under Det andra hemmet i barnets inställningar finns en länk att skicka. De öppnar den i sin egen Samsas-app, eller skannar koden under Barnen → Följ ett barn från ett annat hem. Båda hemmen ser då barnets kalender och kan lägga in hämtningar och aktiviteter. Sysslor, poäng och uppgifterna om barnet stannar hos er.

3. Sysslor och poäng

Tryck på barnet och lägg upp veckans sysslor, till exempel bädda sängen, duka eller mata katten.
Ge varje syssla poäng, alltså det den ger när den bockas av.
Barnet bockar av i sin egen app, eller så gör ni det på barnets sida.

När barnet är klart med veckans sysslor får det ett 🎉 och ni båda en notis. Poängen nollställer ni när barnet har fått sin belöning.

4. Barnets egen app

Barnet kan ha Samsas på sin egen telefon eller surfplatta, utan konto och utan e-post.

Ladda ner Samsas på barnets enhet.
På inloggningssidan trycker barnet på Jag är barn – skanna min kod.
På din telefon: tryck på barnet → kugghjulet → Kod för appen, och låt barnet skanna QR-koden. Du kan också dela eller skriva ut koden.

I sin app ser barnet dagens incheckning och det som händer (Idag), sina lämningar, hämtningar och aktiviteter (Veckan), sysslorna och poängen (Poäng) och sin önskelista till jul och födelsedag. Barnet ser ingenting om er vuxna: inte era incheckningar, er ekonomi eller burken. Vill du se exakt vad barnet ser, tryck på Förhandsgranska under Kod för appen. Har barnet tappat telefonen, tryck på Byt kod; den gamla slutar då fungera.

Det barnen checkar in syns under Hur de mår idag på fliken Barnen.

Vanliga frågor

Hur bjuder jag in min partner? Under Vi → Er kod finns en kod. Din partner loggar in med sitt Google- eller Apple-konto, väljer Jag har en kod och skriver in den.
Jag får inga notiser. Gå till Hem → Inställningar → Notiser och tryck Slå på notiser. Kolla också att Samsas får visa notiser i telefonens inställningar.
Vad kan jag fråga Bävris? Under Mat: tryck på Fråga Bävris och be om ett recept, utifrån vad ni är sugna på, vad ni har hemma eller vad barnen inte äter. Receptet sparar du i kokboken med ett tryck. På Hem: tryck på Bävris pratbubbla och fråga om veckan, vem som lämnar och hämtar eller hur ni har mått. De två samtalen hålls isär, Bävris pratar inte om annat, och inga namn skickas till AI:n.
Hur blir veckomenyn rätt mängd? Bävris räknar med dem som äter hemma: de vuxna och barnen med deras åldrar, och vid växelvis boende bara de dagar barnen är hos er. Kommer det gäster: tryck på dagen och lägg till dem under Till bords, så räknas receptet och inköpslistan om.
Hur får jag in mina egna recept? Tre sätt: dela sidan från webbläsaren (eller ett inlägg från Instagram) med Dela → Samsas; klistra in länken under Mat → Kokboken → Importera från länk; eller kopiera själva recepttexten och dela den. Bävris läser av titel, ingredienser och steg och lägger receptet i kokboken. Delar du något som inte är ett recept hamnar det som en rad under Listor (Att göra, i äldre versioner Långsiktigt), med länken.
Hur får jag veckan i min vanliga kalender? Veckan → ⋯ ger en länk att prenumerera på i Google Kalender (Andra kalendrar → Från webbadress), Apple Kalender eller Outlook. Där finns händelserna, sophämtning och post, födelsedagar och årsdagar, sista datum från listorna och, vid växelvis boende, veckorna barnen är hos er. Barnens händelser de veckor de är i det andra hemmet tas inte med.
Något saknas i min kalender. Kalenderappen hämtar nytt när den själv vill: Google ungefär någon gång per dygn, Apple Kalender så ofta som prenumerationen är inställd på. Det kan alltså dröja innan en ändring syns.
Hur raderar jag mitt konto? Vi → Konto → Radera mitt konto. Det går inte att ångra. Mer på samsas.app/radera-konto.
Hur fungerar cykelprognosen? Den räknar på de dagar du själv loggat. Den är en uppskattning – inget preventivmedel och ingen medicinsk bedömning.

Integritetspolicy